Werkplein Fivelingo volgt de landelijke richtlijnen op om het coronavirus te bestrijden. In tegenstelling tot eerdere berichtgeving zijn we genoodzaakt om onze dienstverlening per 16 maart aan te passen.

Aangepaste dienstverlening tot en met 6 april

  • Alle afspraken en bijeenkomsten gaan in deze periode niet door.
    Waar mogelijk vinden ze telefonisch plaats
  • Per telefoon en e-mail zijn wij bereikbaar

Werkplein Fivelingo zorgt er in ieder geval voor dat:

  • Wij uitkeringen op tijd betalen
  • Wij belangrijke afspraken zoveel mogelijk per telefoon doen

Wat betekent dit voor u?

  • Heeft u een uitkering bij Werkplein Fivelingo? Dan ontvangt u deze zoals gebruikelijk op de afgesproken data.
  • Heeft u in de periode tot 6 april een afspraak gepland staan op Werkplein Fivelingo? Deze afspraak gaat niet door. We nemen hierover contact met u op.
  • Wilt u uw klantmanager spreken? Dat kan uitsluitend via mail of telefoon. Ze zijn daarom elke werkdag van 08.30 tot 16.00 uur telefonisch bereikbaar.
  • Heeft u vragen? Dan kunt u telefonisch of digitaal contact met ons opnemen.
  • Wilt u een uitkering aanvragen? De eerste stap is uw aanmelding op www.werk.nl. Bij vragen kunt u telefonisch of digitaal contact met ons opnemen. Intakes zullen zoveel mogelijk op papier gaan. Onze klantmanagers nemen contact met u op.
  • Bent u ondernemer of zelfstandige? En heeft u problemen als gevolg van het coronavirus? Ook dan kunt u telefonisch of digitaal contact met ons opnemen. Meer informatie vindt u op https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/coronavirus-covid-19
  • Heeft u een bedrijf en heeft of wilt u een afspraak met een werkgeversadviseur neem dan contact op met dhr. Joop Menke, j.menke@werkpleinfivelingo.nl. Met u wordt dan besproken op welke manier kan worden gehandeld.

Onze werkzaamheden gaan door

Werkplein Fivelingo gaat niet dicht. Op onze kantoren treffen we de nodige maatregelen en onze primaire processen gaan door. Ons Werkbedrijf aan de Fivelpoort in Appingedam blijft vooralsnog open en de werkzaamheden gaan (in aangepaste vorm) door. Uiteraard houden we rekening met de aangescherpte hygiëne-maatregelen. Ook houden we nauwlettend de berichtgeving in de gaten en gaan indien nodig andere maatregelen treffen.

Vragen

Heeft u vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Zie ook de pagina telefonisch of digitaal contact.